Helaas slechte ervaring, Maandag oven besteelt, vrijdag nog niet bezorgd, zaterdag had ik een verjaardag van mijn twee dochters en ik was zonder oven, geen informatie van jullie gekregen ik moest zelf 4 keer bellen om te vragen waar is mijn oven. Helaas was niet meer leverbaar, geld wel terug ontvangen. Gelukkig heb ik nog dezelfde dag oven gekocht bij BCC.
Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
op tijd klant informatie geven als iets niet meer leverbaar is...
4 keer met de dame (klantservice) gesproken, moest iemand wel terug bellen, maar dat is niet gebeurd