Het is niet de eerste keer dat we het bedrijf bezoeken en er iets aanschaffen. Er is veel te zien, de medewerkers spreken met kennis en de prijs is goed.
Sterke punten
- Veel producten in huis om te beoordelen,
- voor elke portemonnaie ruime keus,
- medewerkers met veel ervaring en kennis, die ruim de tijd voor je nemen,
- veel op voorraad,
- goede prijs.
Verbeterpunten of tips
Op drukke tijden zouden er wat meer medewerkers 'op de vloer' kunnen staan. Klanten staan nogal lang te wachten.
Bied ze een kop koffie aan. Wijs ze op het koffieapparaat. Zet hier en daar een paar klapstoeltjes neer, zodat mensen rustig kunnen wachten.