Reviews

8.5 / 10
2468 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
6/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
4/10
Informatie op de website
6/10
After sales
1/10

Sjerp

4/10

Mijn ervaring was positief over de levering, maar nadat de apparaten in de keuken waren geïnstalleerd bleken beide apparaten defect te zijn. De ovenstond nog in showroom stand en werd dus niet warm, hierop zelf actie ondernomen en de producent langs laten komen voor reparatie. Daarna kwam ik er achter dat ook het andere apparaat niet werkte. De combi magnteron had namelijk geen werkende magnetron stand, hierop ook een monteur laten komen. Na deze ervaring gebeld met budgetplan en werd daar in eerste instantie niet eens te woord gestaan en daarna werd ik af gedaan met het antwoord, tja meneer kan geboren, Of te wel zoek het uit, dat is uw probleem.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Doe iets aan klanten binding en kom een klant tegemoet, zeker als je 2 defecte apparaten levert.


Score voor Budgetplan Winkel: 2/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee
Aangekocht product: