Mijn dochter ging met de drie kleintjes op zichzelf wonen en had een koelkast nodig. De prijs en de prestaties van de koelkast van Budgetplan spraken mij aan en als vader deed ik de bestelling en voldeed ik de rekening. De koelkast werd een week later dan afgesproken bezorgd. De koelkast werd bij mijn dochter in de keuken gedumpt waardoor het nieuw gelegde vinyl een deuk kreeg en ook beschadigde. Nadat de koelkast was uitgepakt bleek er een deuk in de voorkant van de koelkast te zitten. Dus zelfs de prijs was niet meer gunstig. Dit was de eerste en de laatste keer dat ik hier iets heb besteld.
Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Controle van de goederen bij levering. Ga met een andere bezorgdienst in zee.
Reactie Budgetplan Winkel:
Beste heer Bolder,
Excuses voor dit ongemak.
Wij zullen contact opnemen met onze vervoerder ivm deze beschadigingen aan uw vloer en komen daar zo spoedig mogelijk op terug.