Onterecht beoordeelt als particuliere klant
Uw ervaring
Als zakelijke klant ingeschreven en kreeg daarna een mailtje dat ik als particuliere klant werd gezien en vooraf 50% moest aanbetalen. Geen idee op basis waarvan is verondersteld dat ik een particuliere klant zou zijn. Een check bij de kvk had voldoende geweest. Als de reden is dat men graag een vooruitbetaling had gewild, dan had dat ook van tevoren aangegeven kunnen worden, of had in de e-mail nader toegelicht kunnen worden, want dat is geen probleem. Kwam nu een beetje raar over. Na aanbetaling ging alles gesmeerd en werd goed op de hoogte gehouden van de status.
Verbeterpunten of tips
-