Onlangs een rugzakje met naam besteld. Echter bij levering was de naam niet goed leesbaar. Meerdere keren contact gehad maar geen enkele herkenning daarvoor en geen enkele oplossing van hun kant. Zeer teleurstellend. Was geen goedkoop rugzakje. Zo ga je niet met klanten om.
Zou By Bineke zeker niet aanbevelen!!
Reactie By Bineke:
Vervelend om te horen dat de rugzak met geborduurde naam niet naar wens is. Bij het product wordt vermeld in welk lettertype en in welke kleur de naam op de rugzak geborduurd wordt. De naam wordt bij de rugzakken van Fresk geborduurd in dezelfde kleur (cognac) als de leren details van de tas. Zo maakt de naam echt onderdeel uit van het ontwerp van de tas in plaats van dat het 'toegevoegd' lijkt. Als je op voorhand had aangegeven dat je graag een andere kleur garen had gewild, hadden we kunnen kijken naar de mogelijkheden.