Reviews

9.2 / 10
934 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
9/10
After sales
6/10

Dirk Arnouts

4/10

Bedrijf zal wel in orde zijn maar levering is nog niet gebeurd. Volgens Track en Trace staat deze nog altijd vast bij PostNL

Sterke punten

Goede site met alles duidelijk.

Zou u aan kunnen geven op welke woorden u gezocht hebt waarop u het gezochte artikelen NIET kon vinden dan kunnen wij dit aanpassen.

Merknaam kachel

Reactie G.M.'t Lam:

Jammer dat u onze service hoofdzakelijk beoordeelt op de snelheid van bezorgen door de vervoerder. Helaas hebben wij daar ook geen grip op en er is in de media voor gewaarschuwd dat de decembermaand de bezorging mogelijk langer zal duren wegens de grote drukte.
U bent ook matig tevreden over de info verloop, after sales en reactiesnelheid.
Maar veel sneller kan het niet, de bestelling is geplaatst op 30-11 om 19.30 de volgende dag ingepakt en gemeld bij PostNL welke het op 2 december verwerkt heeft. Helaas dus kennelijk op 8 december nog niet afgeleverd.


Score voor G.M.'t Lam: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Onderdelen kachel