Visite utile, mais:
- manque de confidentialité lors de l'enregistrement: un jeune homme qui était assis dans l'entrée pendant que je m'enregistrais connaît dorénavant le nom de mon épouse, mon numéro de téléphone et une partie de mon adresse électronique...
- le rapport prix/taille des coffres est très nettement moins intéressant que ce qu'offraient les banques traditionnelles;
- dans le même temps, je ne vois pas de valeur ajoutée à vos services: valeur assurée relativement faible, heures d'ouverture limitées (un prestataire non bancaire pourrait par exemple justifier des tarifs plus élevés par des heures d'ouverture plus longues en soirée, ou le week-end);
- le bâtiment était en travaux lors de ma visite, ce qui laisse une impression d'amateurisme (évidemment, vous n'êtes pas responsable des travaux, mais voilà...).
Assez décevant dans l'ensemble, donc, et surtout pas concurrentiel, selon moi.
Quelle succursale avez-vous visitée?
Bruxelles
Points à améliorer ou conseils
cf. ci-dessus