De service is prima.
Sterke punten
Service.
Verbeterpunten of tips
Beloofd om een andere soort ''topping'' en een andere soort koffie op te sturen om te testen, helaas is dit niet gebeurd. Na contact te hebben opgenomen kregen we te horen dat er geen andere topping beschikbaar is.
Reactie Coffee@Work:
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Prettig om te vernemen dat onze monteur inmiddels samen met u de test heeft uitgevoerd. Bij voorkeur sturen wij koffie- en melkproducten niet op, maar geven wij die mee met onze getrainde experts. Hij/zij kan uw machine ter plaatse inregelen voor het gewijzigde product en u begeleiden bij de uitvoering van zón test.
Onlangs heeft onze C@W melktopping en hoger melkbestanddeel gekregen. Een verbeterd recept dus. Onze excuses voor de verwarring dat er nu twee soorten C@W topping zouden bestaan. Dit is echter niet het geval.
Met vriendelijk groet,
Peter Canta
Commercieel Directeur