Op 3 augustus een verkoelende kussensloop besteld echter was deze van een andere kwaliteit als mijn vorige (was een vernieuwde/verbeterde versie , comfort-product geeft aan dat ze niets voor mij kan/wil betekenen i.v.m. hygiëne product. Dus pech en geld weg.
Reactie Comfort-producten.nl:
Beste Bert,
Bedankt voor uw review. Zoals mijn collega destijds heeft uitgelegd is de techniek van de Super Frost geoptimaliseerd. Hierdoor wordt de warmte nog beter gereguleerd. De kans is aanwezig dat het kussensloopje gebruikt wordt om een kussen die warmte meer vasthoudt dan voorheen, zoals de fabrikant Velfont zelf ook aangaf.
Producten waarop geslapen is mogen wij inderdaad niet terugnemen. Daarnaast lijkt hierin de oorzaak te liggen in het materiaal van het kussen en niet de werking van het product.
Vriendelijke groet,
Arjan