Am cumparat un covor auto de la ei dar nu era ceea ce cautam, as fi vrut sa returnez produsul. Am dat mail, am sunat de 5 ori pentru a incerca un retur si doamna care raspundea la telefon si care parea mereu ca nu stie ce se intampla si-a scuzat colega, care ar trebui sa raspunda la mail, ca e foarte ocupata. Drept urmare perioada de retur a trecut iar banii nu i-am recuperat. Sunt neputionciosi cand vine vorba de indrumare pentru un retur.
