Nicht gut
Antwort Crafts & Co DE:
Hallo Julia,
vielen Dank für dein Feedback.
Es ist sehr bedauerlich, dass Sie nicht auf unsere E-Mail vom 29.11. geantwortet haben (innerhalb von 24 Stunden nach dem Versand Ihrer E-Mail). Wir wollten dir wirklich gerne weiterhelfen, aber du hast uns keine Antwort und Informationen gegeben, damit wir dir weiterhelfen können.
Die Rückerstattung wurde von uns am 29.11. veranlasst, aber wir sehen, dass Paypal sie noch nicht akzeptiert hatte, daher wurde sie Ihnen noch nicht gutgeschrieben.
Bei dieser Gelegenheit haben wir Paypal gebeten, die Rückerstattung zu akzeptieren und werden Sie darüber informieren.
Der schnellste Weg zu einer Lösung ist immer, auf die E-Mail eines Unternehmens zu antworten.
Einen schönen Tag noch.
Isabella - Kunsthandwerk & Co