Produit conforme mais notice uniquement en anglais et néerlandais
Réaction de la Crafts & Co FR:
Bonjour à tous,
Merci pour votre message. Il est dommage que vous ayez reçu un manuel incomplet avec votre commande. Nous avons le manuel de la machine à coudre en allemand. Nous aurions pensé qu'il serait gentil de votre part de nous envoyer un e-mail à ce sujet avant de nous donner un mauvais avis. Ainsi, nous aurions pu résoudre votre problème et vous envoyer le manuel. Nous disposons d'une adresse électronique pour le service à la clientèle, où nous sommes heureux de fournir à nos clients un très bon service. Cette adresse est customerservice@craftsandco.eu. Pourriez-vous nous envoyer un courriel afin que nous puissions vous envoyer le manuel ? Nous apprécierions également que vous mettiez à jour vos commentaires. Nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles et vous souhaitons d'ores et déjà une bonne journée. - Cordialement, Team Crafts & Co