Telefonisch boeken van de cruise ging naar tevredenheid. Echter de geboekte cruise werd twee weken voor vertrek middels een email door de cruise maatschappij geannuleerd. Vervolgens getracht om contact te krijgen met Cruise Travel om te overleggen hoe verder. Telefonische bereikbaarheid van Cruise Travel was dramatisch slecht! Ondanks uren aan de telefoon die dag geen contact kunnen krijgen. Ook op een emailverzoek om ons te bellen werd niet gereageerd. Zeker in een dergelijke situatie levert dit een behoorlijke portie stress op. De volgende dag lukte het uiteindelijk wel om tel. contact te krijgen. Vervolgens is onze situatie naar tevredenheid opgelost.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
