Zoals de meesten en ook veel te lezen is hier moet de organisatie écht iets gaan doen aan de telefonische bereikbaarheid !!! Zeker omdat we spreken over boekingen waarbij het gaat over bedragen die in de duizenden euro's lopen. Mijn reisgenoot en ik hebben weliswaar en reis naar onze zin geboekt maar zaten - zeker achter af - met te veel vragen waar we vooraf een antwoord op nodig hadden, én naar nu blijkt dat dit ook het geval is. Dus heren en dames van Cruisravel hou op met klanten met die ellenlange wachttijd op te zadelen - zelfs zo lang dat het contact van jullie kant uit verbroken wordt - en speel in het feit dat cruisen boomingbusiness is en zorg voor een groter telefoonteam !! Overigens werden mijn vragen nadat ik uiteindelijk een medewerker sprak ( ná een boeking) niet adequaat beantwoord.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
