Jullie bieden het beste voor jullie klanten waardoor er meer vertrouwen is. Jullie geven ook de klanten een gelegenheid om zorgvuldig na te denken zodat ze een goede beslissing maken voordat ze op reis gaan en dat is heel belangrijk.
Sterke punten
Jullie medewerkster Angela Prince heeft mij duidelijk laten zien dat de klanten altijd de koning zullen zijn en wat ik ook vroeg, het werd beantwoordt met veel geduld, vriendelijkheid en duidelijkheid om het stuk voor stuk uit te leggen. Dat ik en mijn gezin met een gerust gevoel op de cruise kwamen.
Verbeterpunten of tips
Mijn wens is dat jullie, jullie service zo behouden. Zodat de klanten altijd zullen terugkomen met tevredenheid.