Telefoon niet bereikbaar.
Heeft u verbeterpunten voor cruisewinkel?
Bereikbaarheid regelen.
Reactie Cruisewinkel.nl:
Geachte heer Spaan,
Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent over de tijd dat u aan de telefoon gewacht heeft.
Momenteel ervaren wij een grote belangstelling voor cruisereizen waardoor de afhandeltijd van de aanvragen meer tijd in beslag neemt dan idealiter het geval zou zijn. Tevens kan de wachttijd aan de telefoon op piekmomenten oplopen. Onze enthousiaste medewerkers werken intensief om al onze klanten zo correct en snel mogelijk te behandelen.
Al onze klanten zijn erg belangrijk voor ons. De (aan)vragen die wij per e-mail en telefoon ontvangen, zullen wij met aandacht en op volgorde van binnenkomst behandelen. We zijn u graag van dienst en zien dat u inmiddels contact met onze collega's over de voorbereiding van uw cruise heeft.
Wij wensen u een hele mooie cruisereis toe!
met vriendelijke groet,
de Cruisespecialisten van Cruisewinkel.nl