Mauvaise experience car gros soucis de livraison toujours pas solutionné depuis plusieurs jours.
Il est important d'avoir un site internet, mais il est encore plus important d'avoir un service client réactif.
Réaction de la Dalleled:
Cher Thibaud,
Merci pour votre avis.
Quel ennui que vous ayez perdu votre colis. Malheureusement, nous n'avons pas tous les processus de DPD en main. De notre système, je peux conclure que nous vous avons livré un nouveau paquet. C'est dommage que ça ne se soit pas bien passé au début. Je vois, cependant, que le nouveau paquet est arrivé à votre porte. Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat et nous espérons être en mesure de vous fournir une meilleure communication à l'avenir.
Avec mes meilleures salutations,
Ana