Communicatie verloopt goed en snel. Gelukkig zijn veel van mijn bestanden gered. Alleen de externe harde schijf die ik geleverd heb gekregen vertoont na enkele keren gebruik al problemen. Dit was vorig jaar ook al het geval en dat vind ik niet kunnen voor een bedrag van 1000 euro.
Sterke punten
Geen gebruik van gemaakt.
Verbeterpunten of tips
De prijs ligt heel erg hoog voor een particulier.
Reactie Data Recovery Nederland:
Dank voor je open en positieve review Berry. Fijn dat de communicatie goed en snel is verlopen.
Wij zijn op de hoogte van jouw problemen met de vergrendeling van je nieuwe dataschijven en hierover heeft onze collega Michel je al het advies gegeven om het op een andere computer te proberen. Mocht je er nog niet uitkomen dan staan wij uiteraard graag voor je klaar. Jij mag van ons een goede dienstverlening verwachten en we doen er dan ook alles aan om daarvoor te zorgen.
Zowel voor bedrijven als particulieren hanteren wij dezelfde prijzen. De kosten zijn immers gebaseerd op de ernst van het geconstateerde defect en niet op de soort klant. Je kunt wel gebruik maken van onze serviceniveaus.
Veel succes met je herstelde bestanden!
Met vriendelijke groet,
Team DRN