Weinig flexibiliteit van telefoniste.
Sterke punten
Totaalproduct : herstelde gegevens op een nieuwe harde schijf zetten en plaatsen in de computer zodat klant direct weer kan beginnen.
96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.
Reactiesnelheid
4/10
Aanmeldingprocedure
8/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
8/10