Gecombineerde order (primeur Bordeaux 2015 + nirmale bestelling), werd in overleg opgestuurd om op zaterdag ochtend bezorgd te worden
Sterke punten
Uitstekende wijnen in assortiment, goede beschrijving op website en prima emailcontact
Verbeterpunten of tips
De dienst die de wijn aflevert, stuurt op dezelde zaterdagochtend een e-mail dat het pakket tussen 7.40 en 9.40h geleverd zou worden. Het pakket werd echter zonder bericht van vertraging of excuus van de bezorger om 12.00h afgeleverd. Ik vind dit zeer vervelend en onnodig omdat andere bezorgfirma’s de dag van te voren melden wanneer een pakket wordt bezirgd en laten weten als ze later zijn. Tenslotte leek het de bezorger onverschillig te laten en bleef een excuus uit.