Reviews

8.9 / 10
1244 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
2/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10

Peter Mattern

6/10

Goede wijnen, veel keuze.

Sterke punten

Goede website en veel keuze met goede info betreffende de producten

Verbeterpunten of tips

Transporteur heeft zeer matige en onoverzichtelijke website met klant-onvriendelijke interface.
Na breuk in de bestelling is er niet uitgeleverd en ook niet op de hoogte gesteld. Pas na zelf contact op te nemen met klantenservice , welke zeer behulpzaam was, heeft levering in 2 etappes plaatsgevonden. 4 Dagen later dan gepland.
Daar zit absoluut ruimte voor verbetering!


Score voor De Bruijn in Wijnen Anno 1772: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja