Reviews

8.9 / 10
1244 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
8/10
After sales
7/10

Anoniem

7/10

Na een eerste bestelling is het moeilijk een objectieve mening te geven over De Bruijn Wijnkopers. Ik alleen vaststellen dat het bestellen en leveren correct en binnen de toegezegde termijn is verlopen.

Sterke punten

Nee.

Verbeterpunten of tips

Absoluut. De site werkt traag ( browser ). Kies je voor een account aanmaken is dat niet gebruiksvriendelijk en ik zet vraagtekens bij het gemak hoe je je eigen wachtwoord buiten je persoonlijke gegevens om kunt wijzigen. Een sterk wachtwoord aanmaken is niet mogelijk. Wachtwoord is gelimiteerd ( 6 posities). Vandaar mijn dilemma. Mooi wijnen goede Domaines en Châteaux en toch huiverig om weer te bestellen. Bedrijf moet je het gevoel geven dat veiligheid en bescherming van je gegevens en creditcard bij hen zijn gegarandeerd "voor zover mogelijk". Dat gevoel heb ik niet. Gezien deze problemen die ik daarbij destijds heb ondervonden de firma hierop gewezen maar helaas bleef de reactie op mijn mail uit. Jammer.


Score voor De Bruijn in Wijnen Anno 1772: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja