Slechte service. Tot 3x toe slechte ervaring
Regelmatig grote bestellingen gedaan. En via mojn mobiel een foutje gemaakt. Totaal geen empathie, afschuwelijk. Gewoon schandalig hoe jullie grote en vaste klanten aanspreken en mee omgaan. Deze klant besteld nooit meer bij jullie. Heb het eerlijk aan jullie voorgelegd, maar ik mocht het zelf uitzoeken,. Klant kwijt
Verbeterpunten of tips
Empathie, meedenken, oplossing vinden, nadenken, klantvriendelijkheid