Snelle, kwalitatief goede levering!
De medewerkers van het bedrijf zijn klantvriendelijk, denken mee en gericht op een goede afhandeling.
De website is complexer en niet echt handig te bedienen. Ik heb vier keer gebeld voordat het me gelukt was de order goed te krijgen via de website. De dame die me keer op keer te woord stond was geduldig en begeleidde me goed.
Ze had denk ik door dat het om een spoedlevering ging, want de volgende dag was het product al bezorgd, terwijl er 3 dagen voor stond.
Top ervaring dus!
Sterke punten
-de telefonische service
- het meedenken, maar mij zelf laten beslissen
-extra voorbeeld sturen
- de super snelle levering