Onaangename verrassingen achteraf
Sterke punten
Enorm aanbod. Prettige website. Scherpe prijzen.
Verbeterpunten of tips
Duidelijker retourbeleid communiceren. Zogenaamd 'gratis bezorgen' en bij een retour tóch bezorgkosten in mindering brengen, is niet alleen in strijd met het consumentenrecht, maar vooral niet netjes. Al met al heeft het retourneren mij €11,50 gekost.