Ik had een zak voer besteld, maar er werd een andere variant geleverd. Daar heb ik ze over gemaild en het werd gelijk opgelost. De juiste zak werd alsnog geleverd, waarbij de verkeerde zak ook gelijk weer meegenomen werd.
Prettig mailcontact gehad ook, dus geen probleem verder.
Sterke punten
Communicatie prettig, levering snel genoeg, prijzen netjes.
Reactie Dierenverblijf.com:
Beste Charlotte,
Bedankt voor uw review.
Wat fijn om te lezen dat een fout meteen werd opgelost voor u. We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze service!
Graag zien we u nog eens terug in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Dierenverblijf