Reviews

9 / 10
10307 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Joke

1/10

Zeer slechte service (geen reactie na vraag / klacht)
De producten werden snel verzonden en ontvangen. Echter kreeg ik een andere versie dan afgebeeld in de webshop. In de productbeschrijving staat hier ook niks over vermeld. De afstandsbediening en memory trainer lijken hierdoor niet bijelkaar te passen. Heb tot twee keer toe contact proberen op te nemen via contactformulier maar krijg géén reactie, erg slecht. Baal hier ontzettend van omdat het een cadeau is. Had tijdig besteld maar doordat ik geen reactie krijg komt de oplossing te laat mocht er überhaupt nog een reactie komen...

Sterke punten

Waarom is dit een verplicht veld???

Reactie Dierenverblijf.com:

Beste Joke,
Dat is erg vervelend om te horen. Wij weten ook niet wat het probleem kan zijn, maar wij hebben vorige week alle twee uw emails beantwoord. Misschien dat deze in de ongewenste mail terecht is gekomen? Wij willen dit alsnog graag oplossen en met u in contact komen. Wilt u misschien naar onze klantenservice bellen om het op te lossen? Ons telefoonnummer is 0113-384019
Wij horen graag van u!
Met vriendelijke groet,
Dier en Verblijf van der Poel


Score voor Dierenverblijf.com: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Memory trainer