Jazeker
Sterke punten, waar blinken wij in uit.
De betrokkenheid van de behandelende dierenarts. Ze was heel lief voor mijn Sjonnie.
Verbeterpunten of tips, wat vindt u belangrijk?
Niet echt belangrijk maar waar ik me wel een beetje aan stoorde. De assistent aan de balie is naar mijn mening niet echt een visitekaartje. Er kon geen lachje vanaf. Niet dat ie onbeleefd was, maar het leek net alsof het hem geen bal interesseerde en hij keek dwars door me heen en hij keek me amper aan.