Reviews

8.6 / 10
1809 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
6/10
Snelheid levering
2/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
6/10
After sales
2/10

Harry

4/10

Het product wat ik kocht was bij jullie het laagst in prijs. Echter heeft de levering ruim 6 weken geduurd (wat bij de meeste muziekzaken 2 - 3 dagen is). Het vervelende vind ik nog dat ik tot twee keer toe ZELF heb moeten bellen om naar de stand van zaken te vragen, omdat de toegezegde leverdatum telkens opschoof. Jammer!

Verbeterpunten of tips

1) Geef bij de bestelling aan wat de verwachte levertijd is.
2) Als de levertijd niet gehaald kan worden, laat dit dan pro-actief weten aan je klant. Bel, mail of Whatsapp ze!!!


Score voor Dijkman Muziek: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee