Ik kocht bij Dijkman een budgetbasje. Daags nadat ik mijn bestelling had geplaatst, werd ik zeer vriendelijk gebeld om te zeggen dat er slechts nog een andere kleur dan geafficheerd op de website, beschikbaar was, en werd me gevraagd of de bestelling dan nog mocht doorgaan. Netjes, en een fijn direct contact. Wel bleek de info op de site dus niet correct.
Het is de eerste keer dat ik online een gitaar kocht en was bezorgd om de afstelkwaliteit (neck, frets) dus vroeg bij mijn bestelling expliciet dat dit zeker in orde gezet zou worden. Dat was prima in orde bij aankomst.
Sterke punten
Webwinkelprijzen, maar toch direct contact en een correct afgestelde (budget-)gitaar.
Verbeterpunten of tips
Up-to-date zijn en juistheid van de info op de site.