Reviews

8.6 / 10
1809 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
6/10
Informatie op de website
6/10
After sales
6/10

Esli

6/10

Verkeerde kleur toegestuurd gekregen. Ook is de kwaliteitscontrole niet naar mij gecommuniceerd. Ik kreeg een reeds geopend pakket toegestuurd, wat mij een vervelend gevoel gaf. Beter dat dit duidelijk naar de klant gecommuniceerd wordt.

Sterke punten

Kwaliteitscontrole, snelle service

Verbeterpunten of tips

Verkeerde kleur toegestuurd gekregen. Ook is de kwaliteitscontrole niet naar mij gecommuniceerd. Ik kreeg een reeds geopend pakket toegestuurd, wat mij een vervelend gevoel gaf. Beter dat dit duidelijk naar de klant gecommuniceerd wordt.

Reactie Dijkman Muziek:

Beste klant,
Dank voor uw review. Inderdaad is de doos waar de versterker in zit geopend voor controle. Op onze website stond inderdaad een oude foto van het model, deze heeft een upgrade gekregen naar andere kleur knoppen. Dit had inderdaad gecommuniceerd worden met u. Excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
DijkmanMuziek Team


Score voor Dijkman Muziek: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee