Heel slecht
Sterke punten
Geen een
Verbeterpunten of tips
Als iemand iets terug stuurt, graag service verlenen. Mijn man heeft enkele weken terug iets terug gestuurd en we horen helemaal niks. zeer frusterend. Want nu zijn we ons geld kwijt en hebben niks. weg 289 euro, waar wheel hard voor gewerkt hebben. Zeer waardeloos. Hoop nu vlug wat te vernemen en anders zet ik op facebook wat een waardeloos bedrijf jullie zijn en raad iedereen aan om niets bij jullie te kopen.
Reactie Dijkman Muziek:
Beste klant,
Er is wel contact geweest met uw man, per telefoon en per mail, over de ontvangen retour .
Omdat deze niet in originele staat retour is gekomen conform onze garantie & retourneren, hebben wij geprobeerd om losse onderdelen te bestellen hiervoor, om ‘m nog als nieuw te kunnen verkopen, maar is helaas niet gelukt.
Dit heeft inderdaad langer geduurd dan verwacht.
Inmiddels is het aankoopbedrag minus de gestelde voorwaarden aan u over gemaakt.
Het DijkmanMuziek team