Net aan de telefoon geweest met een vrouw van de klantenservice en ze klonk hartstikke chagrijnig! Ik vroeg of ze op locatie ook snaren vervangen en ik kreeg meteen de opmerking 'nou dat moet je ook zelf kunnen als je gitaar speelt'. Vond dat best onbeleefd om te zeggen als je ook niet weet waarom ik het wil laten doen.
Sterke punten
De website is helder en er staat genoeg informatie erop.
Verbeterpunten of tips
Een verbeterpunt: Doe even vriendelijk aan de telefoon