Vriendelijk en behulpzaam aan de telefoon.
Maarrrrrr......Bij mijn vraag is het op voorraad; antwoord "ja". Na betaling wordt het gelijk verstuurd. Blijkt het artikel toch niet op voorraad te zijn blijkt later, dus hebben er 10 dagen op moeten wachten. Erg vervelend als onze klant er zo lang op moet wachten terwijl de klant het met spoed nodig had.
Beschrijf hier uw ervaring
Wij vragen ons af of wij in de toekomst nog bij jullie willen bestellen na deze eerste bestelling en ervaring met jullie.
Reactie Displaywinkel.nl:
Dank voor uw reactie, echter het betreft hier een geheel nieuw artikel dat bij ons in bestelling was en ivm de paasdagen (vrijdag t/m maandag)vertraging had opgelopen. Wij hebben u dit ook aan de telefoon verteld dat de 6 folderbakjes nog niet op voorraad waren en u ook de situatie uitgelegd. De levertijd was nu 6 werkdagen en dat is inderdaad te lang, onze excuses voor dit ongemak.