Reviews

9.2 / 10
475 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
7/10
After sales
7/10

A5 cabriolist

8/10

Een aantal keren iets gekocht. Snelle levering en spullen zijn goed verpakt. De kwaliteit voldoet aan de beschrijving, ook wanneer het een gebruikt artikel betreft.

Sterke punten

De souplesse bij wijzigingen. Heb onlangs een bestelling afgerond en kwam er na afloop achter dat ik nog iets anders nodig had. Dat zou betekenen dat ik 2 keer verzendkosten zou moeten betalen. Een telefoontje was echter genoeg om ervoor te zorgen dat alles in één zending werd verstuurd. Na 2 dagen had ik de verzendkosten voor de tweede zending alweer op rekening bijgeschreven.

Verbeterpunten of tips

De verzendkosten zouden naar beneden kunnen wanneer gebruik zou worden gemaakt van verzending via een UPS Access Point (voorheen Kiala). De kosten bedragen dan minder dan de helft van die bij PostNL. Heeft ook als voordeel dat de ontvanger niet thuis hoeft te zijn om het pakket in ontvangst te nemen.

De foto's van de artikelen zijn niet altijd duidelijk. Een hogere resolutie en groter zou zeer welkom zijn om een nog beter beeld van het product te krijgen.


Score voor Donkers Automaterialen B.V.: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
rubber automatten, wielbouten, kleinmateriaal