Slechte kwaliteit, lange levertijd
Sterke punten
Vriendelijke communicatie
Reactie Dottig.com:
Beste klant,
Wij hebben u meteen aangegeven bij uw bestelling dat u producten heeft uitgekozen 3 stuks die op voorraad waren en 1 stuks die op PRE-ORDER stond. Wij hebben u daarbij aangegeven hoe lang het zou duren voor het verjaardagsetje. Wij hebben ook nog alternatieven aangeboden die er op leken.
Maar u wilde zelf wachten. Jammer, dat wij nu een review lezen dat wij een lange levertijd hebben. Dat was u vooraf bekend voor 1 setje. Dat u klaagt over slechte kwaliteit komt als een verrassing? Daarover heeft u niets met ons gedeeld ook niet op het retourformulier waar het aan zou schorten. Misschien dat het gewoon tegenviel? Dat zou kunnen. Gelukkig zijn het onze bestsellers, dus wij vertrouwen erop dat het een eenmalig iets is. Jammer dat wij u niet tevreden konden maken met onze bestelling. Gr. Team Dottig