Als ik een bestelling plaats, worden sommige artikelen snel verzonden, dat is erg fijn. Maar op andere artikelen moet ik soms erg lang wachten (soms wel maanden). Dat vind ik erg slordig.
Sterke punten
Bepaalde artikelen worden erg snel geleverd! Dat vind ik positief!
Ook de reactiesnelheid op een e-mail is goed.
Verbeterpunten of tips
Laat klanten niet maanden wachten op een backorder. En stuur de backorders niet in van die hele grote dozen.
Ik kreeg een pakje karton in een gigantische doos met vulling, terwijl dit ook in een kleiner doosje kon.