Juiste service
Beschrijf hier uw ervaring
2 fietsen van ruim 3000 euro per stuk. Nu binnen 3 jaar al eerder gratis accu gewisseld. Nu weer de accu defect, nadat deze fiets in de regen heeft gestaan. Bij melding, een nieuwe accu aangeboden tegen een redelijke prijs.
Reactie E-bikez.nl:
Als toevoeging op deze review wil E-bikez melden dat er buiten de garantie een keurige oplossing geboden (nieuwe accu tegen zeer schappelijke prijs) is om zodoende weer een tevreden klant te hebben.
Dit doet E-bikez vanwege het feit dat alles vanuit redelijkheid en billijkheid bekeken wordt en waar mogelijk niet te zwart wit omgegaan wordt met zaken buiten de garantie. Dat maakt E-bikez net wat klantvriendelijker dan nodig en dat doen wij graag !
Gelukkig heeft de heer vd Zwet aangegeven heel blij te zijn met de geboden oplossing.