Het kan allemaal beter..dat in combinatie met de firma laadkompas die de montage ( Incl verrekenen werkgever) heeft gedaan. Monteren en je kunt laden dacht ik. De pas van Alfen daar heb je niets aan werd mijn door laadkompas meegedeeld. Jezelf aanmelden bij E-flux dan komt het goed. Voor verrekenen heb ik een pas nodig...bij "mijn passen" vraagt men of ik een extra pas nodig heb..nee heb ik niet. Via de chat krijg ik opeens bericht dat als je voor 16.00 bestel de volgende dat de pas heb. Ging ervan uit dat ik na aanmelden dan automatisch de pas kreeg. Dus niet. Bellen...de Alfen pas kon direct worden geactiveerd maar dan niet verrekenen maakt dan even niet uit. Mijn pas zal worden toegestuurd..ik wacht dan even. Vandaag post...een sticker met een QR-code..verder niets. "Scan for information & support" staat er op....wat moet ik hiermee? De pas bleek naar werkgever te zijn gestuurd. Deze geactiveerd en nu kan ik thuis laden en verrekenen. De pas van Alfen kun je eventueel gebruiken voor je gasten. Er kan hier duidelijk iets worden verbeterd in de communicatie. De chat staat misschien leuk maar ik heb er niets mee.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
