Waardeloze ervaring. Charger in garage nu al 10 dagen kapot en geen enkele actie van E-Flux. Charger zit in garage net 50 apartmenten , gevaar voor brand ivm kortsluiting. E-Flux verwijst door naar Eleqtron die niet eens de telefoon opnemen.
Reactie E-Flux by Road:
Hi Peter,
Jammer om te horen dat je het een waardeloze ervaring vindt.
Ik heb even het mailcontact tussen jou en mijn collega's erbij gepakt en gekeken waar ik kan helpen. Zoals ik zie, en mijn collega ook aan jou aangaf, gaat het om een hardware probleem aan jouw laadpaal waar wij als E-Flux niet verantwoordelijk voor zijn. Jouw laadpaal is van Eleqtron en zij zullen dan ook hierbij moeten helpen, uiteraard hebben we jou willen helpen door hen hierover in te lichten.
Ik hoop dat zij jou hierbij snel kunnen helpen zodat je auto weer geladen kan worden.
Met vriendelijke groet,
Kirsten van den Brink
Team E-Flux