Heeft zijn administratie niet op orde. Blijft een bedrag afboeken terwijl dat al lang is betaald. Afgelopen half regelmatig contact over gehad. Hoor nooit iets terug maar zie dat het bedrag telkens opnieuw wordt afgeboekt.
Reactie E-Flux by Road:
Hi,
Erg vervelend om te horen dat je deze slechte ervaring met ons hebt. Uiteraard is dat niet hoe wij service willen bieden aan onze klanten.
Ik ben er even in gedoken en heb mijn collega's gevraagd het onterecht afgeboekte bedrag terug te storten. Dit hebben zij afgelopen vrijdag gedaan. Hopelijk staat het inmiddels op je rekening en anders zou dat met een paar werkdagen zo moeten zijn. Laat het mij anders zeker even weten op marketing@e-flux.com als dit niet het geval is.
Excuses voor het ongemak rond deze situatie.
Met vriendelijke groet,
Kirsten van den Brink
Team E-Flux