Kwalitatief goed product met vele instellingsmogelijkheden
Beschrijf hier uw ervaring
Levertijd was wat rommelig. Eerst bleek stoel pas na 6 weken leverbaar, daarna kreeg ik bericht op bepaalde datum thuis te bijven. Die dag werd niets geleverd. Na bellen van de volgende dag bleek chauffeur het die dag niet gered te hebben en de volgende dag is het alsnog geleverd. Voor wat betreft product werd de stoel in zijn geheel geleverd, dus was het niet nodig deze in elkaar te zetten .Dat was wel prettig. Verder voldeed het product volledig aan de beschrijvingen.
Verbeterpunten of tips
1. Als levertijd niet gehaald wordt dan zou het informeren van de klant wel het minste zijn.
2. Waarom geen track&trace op dergelijke leveringen, zodat de klant ongeveer weet in welk tijdblok de levering plaatsvindt.