Leider haben sie mir nicht den bestellten Akku zugesandt und auch nicht mitgeteilt, wer den Rücktransport bezahlt. Jetzt der Akku, den ich für mein EBike nicht verwenden kann bei mir herum und ich weiß nicht was ich machen soll.
Antwort Ebikesets.de:
Lieber Zeller,
leider haben wir Ihnen den falschen Akku geschickt. Als wir von Ihnen darüber informiert wurden, haben wir Ihnen ein Rücksendeetikett für die kostenlose Rücksendung des Akkus zugeschickt. Wir haben Ihnen dann den richtigen Akku nachgeschickt.
Inzwischen haben wir uns mit Ihnen in Verbindung gesetzt und Sie haben den richtigen Akku erhalten.
Schade, dass dies immer noch nicht gut genug war.
Mit freundlichen Grüßen, Ebikesets.