Reviews

8.9 / 10
4695 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
8/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
9/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
6/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
9/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
8/10

Anoniem

8/10

Ruim aanbod, maar niet altijd helder mbt product bescrhijving. Filtering op basis van kenteken vs chassisnr vs type selectie levert verschillende resultaten.

Verbeterpunten of tips

- Filter voor juist productaanbod voor auto: zou consistent hetzelfde moeten zijn voor kenteken versus chassisnr (en versus manuele selectie van type, alhoewel dan mogelijk detail uitvoeringopties onbekend blijven voor het filter)

- Geen statusupdates ontvangen nadat betaald was en order gemeld als in behandeling. Voor enkele dagen geen bericht terwijl levertijd 1-2 dagen was.

- Soms onduidelijke/incomplete product beschrijving zodat niet duidelijk is wat wel of niet in het (samengestelde) product inbegrepen is.


Score voor Ekris BMW en MINI shop: 4/5
Zou u de Ekris Webshop aanbevelen? Ja
BMW Winterwielenset