Reviews

8.9 / 10
4695 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwam Ekris zijn afspraken omtrent levering na?
8/10
Kon u gemakkelijk een bestelling plaatsen?
8/10
Kon u de informatie in de webshop eenvoudig vinden?
6/10
Hoe zou u de klantenservice van Ekris BMW beoordelen?
6/10
Hoe bent u op de hoogte gehouden over het verloop van uw order?
8/10

Ruud Schreurs

6/10

Voldoende

Verbeterpunten of tips

Navigatie update die besteld is niet up to date.

Reactie Ekris BMW en MINI shop:

Beste dhr Schreurs,
u geeft aan dat de update niet actueel is, echter is er in geval van navigatie altijd een zeer kleine kans de een aanpassing van het wegennet niet (op tijd) geïndexeerd is geweest. Gezien de hoge snelheid waarmee ons wegennet veranderd kan dit helaas voorkomen. Vervelend, maar helaas ook onvermijdelijk en dat geldt voor iedere aanbieder van navigatiesystemen ben ik bang.
We hebben geprobeerd om u telefonisch te bereiken en dit uit te leggen, helaas hebben we u echter niet te spreken gekregen. Vandaar deze schriftelijke reactie.
Met vriendelijke groet,
David van Team Ekris


Score voor Ekris BMW en MINI shop: 3/5
Zou u de Ekris Webshop aanbevelen? Nee
Navigatie update mini coopet