Niet zo goed. In eerste instantie waren jullie mijn bestelling vergeten op te sturen. Na een telefoontje twee dagen later mijn pakketje ontvangen,
Bleek dat het opgestuurde product verkeerd te zijn,
uiteindelijk werd de volgende dag het juiste product geleverd.
Al bij al was de klantenservice goed.
Verbeterpunten of tips
Misschien een uitgaande controle uitvoeren zodat het juiste product wordt verstuurd.
Bent u bekend met de mogelijkheid van montage afspraak inplannen via webshop?
Ja
(indien van toepassing) Heeft u een bestelling geplaatst en via de webshop een montage ingepland?
Niet van toepassing, ik heb niets laten monteren via de webshop