Door de verwijzing op internet naar Ekris Arnhem-Velp
Verbeterpunten of tips
de bestelling liep via DHL. Dat liep helemaal verkeerd. Geen duidelijke track- en trace informatie. Een afleverbericht van 12.30 - 14.30 uur werd niet nagekomen. Ik heb tot in de avond gewacht op levering. Een dag later kreeg ik een mailbericht dat de bestelling was afgegeven op een afhaalpunt in het dorp Oosterbeek. Dat had ik NIET opgegeven.
Bent u bekend met de mogelijkheid van montage afspraak inplannen via webshop?
Niet van toepassing, ik heb niets laten monteren via de webshop
(indien van toepassing) Heeft u een bestelling geplaatst en via de webshop een montage ingepland?
Niet van toepassing, ik heb niets laten monteren via de webshop