Bestelling mooi op tijd geleverd, kreeg echter kort erop twee facturen voor zaken die ik niet had besteld, wel bekeken. Telefonisch en via mail contact gezocht met Elektramat, kreeg bericht dat het nummer niet beschikbaar was en de mail kreeg ik retour???
Sterke punten
Aflevering
Reactie Elektramat NL:
Beste Wim,
Bedankt voor je review en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen! Het spijt ons te horen dat je problemen had met het bereiken van ons via telefoon en e-mail. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, en we gaan onderzoeken wat er precies is misgegaan zodat dit in de toekomst voorkomen kan worden.
Fijn om te horen dat de bestelling zelf naar wens was.
Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan we uiteraard voor je klaar! We waarderen je geduld en vertrouwen in ons.
Margret van Elektramat.