Reviews

8.4 / 10
11452 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Richard Knegt

5/10

Goed kijken wat ze verkopen / aan bieden( past het wel bij elkaar) en Afspraak is Afspraak ... Niet zeggen van ""We bellen u terug en zo ""Of u krijgt nog bericht van ons """Heel frustrerend als dat niet gebeurt en Uitleggen wat er gaat gebeuren Hoe de afhandeling gaat, voor komt een hoop problemen en frustratie .

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Energiewacht wel/niet aanbevelen?

Moeilijke vraag dit ....Ik heb de ervaring gehad dat ik 3 dagen in de kou heb gezeten wegens verkeerde thermostaat besteld vd type cv ketel door de adviseur ( Kwam vaker voor zei de monteur ) En wat mij echt tegen viel de afspraken van de storingslijn van ( u word weer gebeld .... Maar niet heus !!!! dus de frustratie liep bij mij hoog op Afspraak is Afspraak .... Dus na lang heen en weer gebeld is het na 3 dagen kou op gelost ( Door de laatste Monteur Rudy uit weiteveen ) Maar geen Sorry gehoord van de Essent of een compensatie vraag gekregen ( ik heb wel 3 dagen in de kou gezeten met mijn 2 meiden en 2 vrijedagen opgenomen ) Maar hoop voor de volgende x dat er van geleerd is ook voor de andere mensen wie bij jullie wat aanschaffen .Maar uit eindelijk heb ik weer een warm huis ...

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden

Alles-in-1 pakket (aanschaf en installatie), Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding

Wat viel u in positieve zin op?

Dat de monteurs en de installateur wel hun uitstekende best hebben gedaan / handelt om zo goed als het kon hun best gedaan ...

Reactie Energiewacht CV-ketels:

Goedemiddag
Hartelijk dank voor uw reactie, meneer Knegt
Wat vervelend om te lezen dat e.e.a. niet naar verwachting is verlopen.
Dit is natuurlijk niet onze bedoeling en wij bieden onze oprechte excuses aan.


Score voor Energiewacht CV-ketels: 2.5/5